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- consegne da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 18.00 (festivi esclusi)

- i corrieri non effettuano consegne ai piani

IN CASO DI CONSEGNE DI MERCE DANNEGGIATA:

risponde solo se su tutte le copie della lettera di vettura viene scritto "merce accettata con riserva" e in caso di danni evidenti viene specificata la motivazione (Es: "imballo daneggiato", "scatola aperta", ecc.).

In ogni caso contattare immediatamente GIROBABY di IMBIMBO GIROLAMA

AVVISIAMO CHE LA CONSEGNA DELLA MERCE DA LEI ACQUISTATA, NEL CASO DI PRODOTTI IN LEGNO, DOVRA’ ESSERE ACCETTATA APPONENDO LA FIRMA E LA DICITURA RISERVA DI CONTROLLO.

• All’arrivo del corriere il cliente è tenuto a controllare in presenza di esso che:

  • Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto.

  • La descrizione sui colli corrisponda a quanto indicato effettivamente sul documento di trasporto.

  • Che l’imballo risulti integro, perfettamente sigillato, né comunque alterato. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle descrizioni, devono essere contestati immediatamente al corriere, apponendo la dicitura RISERVA DI CONTROLLO PER IMBALLO NON INTEGRO, imballo bagnato o pezzi mancanti ecc. quindi sulla prova di consegna del corriere si deve specificare il motivo di tale riserva .Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. GIROBABY di IMBIMBO GIROLAMA non sarà responsabile della merce pervenuta in colli non integri accettati senza porre la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO PER IMBALLO NON INTEGRO”.

• Eventuali problemi inerenti la corrispondenza, la completezza o l’integrità fisica dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro tre giorni dalla consegna contattandoci via e-mail imbimbo.mina@libero.it ; per la merce danneggiata inviare necessariamente le foto digitali per valutare l’entità del danno.

• Nel caso di mancato ritiro entro cinque giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all’atto dell’ordine o per rifiuto della merce, l’ordine verrà automaticamente annullato e vi saranno addebitate le spese di spedizione di andata e ritorno pari ad euro 44,00 per colli singoli , euro 72,00 per spedizioni su Pallet, eventuali spese di giacenza maturate ed eventuali spese legali necessarie per il recupero dei suddetti importi.

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